After Sales Support & Service

Als Hersteller und Lieferant kümmert sich Teltonika um seine Partner und hilft bei allen Fragen zu den Produkten vor und nach dem Versand.

Alle Kunden, die Geräte direkt bei Teltonika kaufen, erhalten direkten Support. Kunden, die Teltonika Geräte auf andere Weise erhalten, sollten Unterstützung von der Partei erhalten, die diese Geräte verkauft hat. Für diejenigen, die keine Geräte von Teltonika gekauft haben, aber direkten Support erhalten möchten, haben wir ein Crowd Support Forum erstellt.

Teltonika hostet auch eine Wiki-Seite, die Benutzerhandbücher, Konfigurationshandbücher, Zertifizierungsinformationen und vieles mehr enthält.

Alle Kundenfragen werden beantwortet und alle Vorschläge berücksichtigt, was die Kunden zufrieden stellt und eine vertrauenswürdige Partnerschaft gewährleistet.