Servicio postventa y soporte

Como fabricante y vendedor, Teltonika se ocupa de sus socios y ayuda con todas las preguntas sobre los productos antes y después del envío de los envíos.

Se brinda soporte directo a todos los clientes que compran dispositivos directamente desde Teltonika. Los clientes que obtienen Teltonika dispositivos a través de otros medios deben recibir asistencia de la parte que vendió dichos dispositivos. Para aquellos que no han comprado dispositivos de Teltonika pero desean recibir asistencia directa, hemos creado un Foro de asistencia a multitudes.

Teltonika también alberga una página Wiki que contiene manuales de usuario, guías de configuración, información de certificación y mucho más.

Todas las preguntas de los clientes son respondidas y todas las sugerencias son consideradas, lo que hace que los clientes estén satisfechos y garantiza una asociación confiable.