SEGUIMIENTO INTELIGENTE DE LLENADO DE COMBUSTIBLE EN VEHÍCULOS DE ALQUILER

INTRODUCCIÓN

El mercado mundial de alquiler de vehículos está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente demanda de viajes, las soluciones de movilidad urbana y las preferencias de transporte flexible. Para seguir siendo competitivos, estos operadores de flotas necesitan racionalizar las operaciones, reducir las ineficiencias y mejorar la satisfacción del cliente. Uno de los aspectos más críticos, aunque ignorado, de la gestión de vehículos de alquiler es el control del combustible.

EL RETO

Según un estudio de mercado, se espera que el sector del alquiler de vehículos supere los 214.000 millones de dólares en 2027, lo que indica su enorme potencial. Los operadores de flotas de vehículos suelen confiar en las lecturas de combustible del salpicadero cuando se devuelve un coche.

Sin embargo, los indicadores de combustible del salpicadero están diseñados para permanecer llenos durante los primeros 60-80 kilómetros de conducción para garantizar la estabilidad. En algunos casos, los vehículos pueden recorrer hasta 160 kilómetros antes de que el indicador muestre un descenso. Este diseño puede dar datos engañosos e impedir que las empresas de alquiler detecten un repostaje incompleto o un uso indebido del combustible.

Además, las comprobaciones manuales del combustible consumen mucho tiempo y recursos, lo que ralentiza notablemente los tiempos de entrega de los vehículos. El personal de la flota debe comprobar los niveles de combustible, repostar los vehículos y resolver cualquier discrepancia, lo que retrasa su preparación para el siguiente alquiler. Estas ineficiencias pueden agravarse durante las temporadas altas, limitando el potencial de ingresos.

Sin un control preciso, las discrepancias en los niveles de combustible suelen dar lugar a disputas entre las empresas y sus clientes. El robo de combustible, el repostaje inadecuado o el uso no autorizado del vehículo pueden pasar desapercibidos, aumentando los costes operativos y reduciendo la rentabilidad. Los datos incorrectos también suponen un riesgo de insatisfacción del cliente y socavan la confianza en el servicio de alquiler.

LA SOLUCIÓN

Para hacer frente a estos retos, la división telemática de Teltonika ofrece innovadores rastreadores OBD con capacidad de lectura de datos OEM - la serie FMx003. Estos dispositivos son una solución viable para las empresas de alquiler para acceder a los parámetros críticos del vehículo, incluyendo la distancia desde el repostaje, el nivel real de combustible, y el odómetro, proporcionando información fiable y procesable.

Cómo funciona - tomemos como ejemplo el modelo FMC003 con conectividad 4G LTE. Se conecta perfectamente al puerto OBD-II de un vehículo para extraer datos en tiempo real para una gestión eficaz de la flota. Entre estos parámetros avanzados, la función «Distancia Desde el Llenado» ('Distance Since Refuel') proporciona un seguimiento preciso de la distancia que ha recorrido un vehículo desde su último repostaje.

Cuando el rastreador GPS detecta un repostaje, activa un cálculo interno del cuentakilómetros que proporciona el valor de la distancia recorrida desde el llenado de combustible. Esto elimina la necesidad de depender de lecturas de combustible en el salpicadero potencialmente imprecisas, proporcionando una solución fiable para que los operadores de flotas gestionen sus vehículos con mayor precisión y conocimiento.

Con estos datos, los responsables pueden identificar fácilmente las discrepancias de combustible cuando se devuelven los vehículos, incluso si el cuadro de mandos indica de forma inexacta que el depósito está lleno. Además, la solución automatiza la gestión del combustible identificando los vehículos que necesitan repostar antes de su próximo alquiler. También supervisa sus patrones de uso para detectar posibles robos o usos indebidos, lo que ayuda a racionalizar las operaciones y reducir los costes. Al integrar esta funcionalidad, las empresas de alquiler pueden optimizar sus operaciones relacionadas con el combustible y mejorar la eficiencia general de la flota.

El FMC003 de Teltonika es también un rastreador OBD altamente versátil y flexible, diseñado para satisfacer las diversas necesidades de la gestión moderna de flotas. Con soporte para más de 1.300 modelos de vehículos diferentes, garantiza la compatibilidad con una amplia gama de coches, por lo que es una solución ideal para empresas con flotas mixtas. Además, amplía los escenarios de uso con compatibilidad para más de 110 modelos de automóviles del creciente mercado de vehículos eléctricos (VE). Esta diversidad convierte al FMC003 en una solución de futuro para las empresas que buscan optimizar las operaciones tanto en flotas de combustión interna como de VE.

TOPOLOGÍA

BENEFICIOS

• Control preciso del combustible - el parámetro «Distancia Desde el Llenado» elimina las imprecisiones en las lecturas del cuadro de mandos, lo que permite a las empresas detectar discrepancias y repostajes incompletos en el momento en que se producen.
• Mejora de la eficacia operativa - el seguimiento automatizado del combustible reduce el tiempo dedicado a las comprobaciones manuales, agiliza la rotación de los vehículos y garantiza que la flota esté totalmente preparada para el siguiente alquiler.
• Optimización de los costos empresariales - las empresas pueden minimizar las pérdidas financieras y aumentar la rentabilidad identificando el abuso de combustible, los robos o el uso no autorizado de los vehículos.
• Mejora de la experiencia del cliente - proporcionar vehículos totalmente preparados con niveles de combustible precisos mejora el nivel de satisfacción y confianza de los clientes, garantizando una experiencia de alquiler sin problemas.
• Gestión de flotas escalable - la serie FMx003 de Teltonika es una opción perfecta para grandes flotas de alquiler, ya que proporciona una solución fiable y automatizada para el seguimiento y la gestión de los datos de combustible de miles de vehículos.

¿POR QUÉ TELTONIKA?

La división telemática de Teltonika ofrece una alta precisión en la monitorización de combustible para flotas de alquiler de vehículos, utilizando rastreadores de datos OBD de la serie FMx003 para proporcionar información procesable sobre el uso de combustible y el rendimiento del vehículo. Esta tecnología proporciona acceso en tiempo real a parámetros críticos, como la «Distancia desde el repostaje» y los niveles reales de combustible, eliminando las imprecisiones de las lecturas del salpicadero.

La solución ayuda a las empresas de alquiler a identificar las discrepancias de combustible, minimizar las disputas y optimizar los programas de repostaje para reducir el tiempo de inactividad y los costes operativos. Los rastreadores GPS de la serie FMx003 son compatibles tanto con vehículos de combustión interna como con vehículos eléctricos, lo que los convierte en la opción ideal para una amplia gama de flotas. Respaldadas por el compromiso de Teltonika con la innovación y la calidad, nuestras soluciones proporcionan las herramientas necesarias para optimizar el rendimiento de las flotas, ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y ayudar a mantener una posición de liderazgo en el mercado de alquiler de vehículos.